聚焦好产品带动消费新需求，2025年第一期“提振消费维护权益”大讲堂成功

2025年2月27日下午，2025年第一期“提振消费维护权益”大讲堂在静安国际中心成功举办。本次大讲堂以“好产品带动消费新需求”为主题，旨在深入探讨如何破解消费市场低质低价内卷式竞争困局，用好产品来激发和带动新的消费需求，推动消费市场提质扩容与持续健康发展。活动由上海市消保委、上海市消保基金会主办，上海华夏文化经济促进会、上海静安国际中心协办。

活动伊始，上海市消保委主任方惠萍发表致辞指出，2024年上海市消保委会同上海市消保基金会成功举办了五期“提振消费、维护权益”大讲堂，取得了显著的社会效果。当前，扩大消费已成为推动经济增长的重要动力。中央经济工作会议明确将“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”作为2025年的首要重点任务，这充分体现了扩大消费对经济增长的关键作用。方主任提出，2025年系列大讲堂要进一步发挥传递消费正能量的作用，成为洞察消费新趋势的重要窗口，成为沟通政府与市场、消费者与经营者的桥梁纽带，成为凝聚提振消费共识和合力的社会平台。

随后，上海市消保委主任方惠萍，东方国际集团董事长童继生，上海市人民政府参事、上海市消保委特邀志愿者胡卫，上海市人民政府参事、上海市社科院原副院长、上海市消保委特邀志愿者张兆安，上海市市公务员局原局长、市市级机关委员会原常务副书记、上海市消保委特邀志愿者应雪云，上海华夏文化经济促进会常务副会长张纯以及宝矿集团副总裁孙碃等领导和嘉宾共同启动了2025年“提振消费维护权益”系列大讲堂。

在大讲堂上，上海市政协常委、东方国际集团党委书记、董事长童继生首先进行了主题演讲，他围绕“发挥消费促进经济发展带动作用”阐释了消费对经济发展的推动作用，并分享国企在促进消费中的实践与担当。童继生指出，消费已成为经济增长的核心动力，贡献率超60%。他分析了消费对经济的推动规律，提出中国消费市场具有规模大、层次丰富、周期性强等特点，当前消费呈现“不敢消费”“消费降级”与“新型消费”等特征。其中，智能化、健康化、个性化消费成为新趋势。在促进消费方面，童继生分享了国企的实践经验。东方国际集团通过稳定就业、引进全球优质消费品、承担政府使命、发挥功能平台作用以及保障性住房创新等方式，助力消费市场繁荣。包括集团运营的中欧班列上海号促进双向消费，虹桥品汇打造商业新模式，上海时装周推动时尚产业发展等。童继生还呼吁加强打假、反欺诈及各种所有制企业合作，各界共同努力，提升产品质量，优化服务体验，以高质量消费来推动经济高质量发展。

童继生

上海市政协常委、东方国际集团党委书记、董事长

紧接着，纯米科技股份有限公司合伙人、副总裁尹海滨以“以智能家电创新驱动消费新需求”为主题进行了分享，纯米科技自2016年推出首款米家智能电饭煲以来，通过与日本专家合作，引入3C行业精度标准，打破技术瓶颈，终结了“赴日抢购电饭煲”时代。如今，纯米已构建智能厨房生态，通过Cooking IoT系统实现设备互联。其应用支持智能菜谱、远程操控及社交化体验，推动厨房场景升级。截至2025年2月，纯米累计获专利约3000+。未来还将推出增值服务，构建闭环生态。纯米实践证明，消费升级靠技术创新与用户洞察，让“未被满足的需求”成“不可替代的体验”，用好产品带动消费新需求，让中国制造走向“心价比”。

尹海滨

纯米科技股份有限公司合伙人、副总裁

活动中，上海市消保委还发布了《好产品与消费新需求调查报告》，报告显示，消费者渴望好产品，但市场信息过载使寻找好产品成难题。低质低价内卷式竞争损害消费者信心，而好产品能激发新消费需求，如《哪吒2》的成功所示。调查还显示，好产品推动消费升级换代，重构品牌价值成为新趋势。随着消费者信息获取能力提升，品牌溢价逻辑受挑战，好产品成为赢得消费者信任的关键。

随后的圆桌讨论环节将活动推向了高潮。上汽大众华东特区总经理薛泽宁、上海福满家便利有限公司助理总裁童伟国、上海潮府馆文化投资有限公司总裁马克强、奶酪博士(上海)科技有限公司副总裁乔荔枝、费列罗贸易(上海)有限公司高端巧克力市场总监夏勤男、果子熟了(南京)食品有限公司联合创始人陈淼等圆桌嘉宾，就内卷式竞争对消费者信心的损害，以及通过好产品激发消费新需求的成功案例等话题展开了热烈讨论和深入交流。

薛泽宁表示，在汽车消费市场竞争白热化且价格内卷的环境中，上汽大众一直秉承"质量是上汽大众的生命”这一准则，始终将产品质量和服务质量作为首要公司战略。在2025年，上汽大众即将同时推出搭载全球首发的第五代EA888发动机的途昂PRO和多款混动，增程等产品，途昂Pro凭借强大动力、出色的燃油经济性和智能化配置，将在中大型SUV市场中展现出显著的竞争力，吸引更多消费者，成为燃油车市场中的“性能王者”。

马克强表示，低质低价的内卷竞争是没有回头客的。消费者对餐饮的需求日益多元、个性化，更看重整体体验，包括餐食的文化特色、物料品质、烹饪水准、用餐服务以及环境舒适。餐饮行业应转变思路，由价格比拼转向价值比拼，提供高质优价的好产品好服务，这样才能留住老客人吸引新客人。

乔荔枝表示，2021年前奶酪棒市场就是低质低价内卷，但消费者想要的是好产品，奶酪博士的干酪含量55%以上高品质奶酪棒一推出就获得了消费者认可，由此也推动了国家标准的提升。以前宝妈都认为奶酪盐分高不能给宝宝吃，但奶酪博士开发了“配料干净、有营养、低盐”的小圆奶酪，16倍钙钠比宝宝可以放心吃，由此得到了数万宝妈的认可。

夏勤男表示，进入中国市场三十多年来，费列罗中国始终将品质作为一切工作的核心，并服务消费者多元化的需求。在费列罗Rocher诞生40周年之际，我们推出了费列罗Rocher Origins高端黑巧系列，3款由不同产地，不同浓度的可可(50%，65%，80%)制成的巧克力外层的黑巧产品让消费者能够品尝到层层递进，特色各异的可可风味，成功地为品牌吸纳了更多年轻用户。

陈淼表示，果子熟了不做低价竞争，而是以全链路创新激发消费者对好产品的需求。针对年轻人对茶饮苦涩的痛点，创新调配十多种茶香与花香的清新风味组合，打造“情绪解压剂”，驱动果子熟了无糖茶市场份额同比激增851%。设计上采用原创国潮风扁方瓶，同步推动生产技术升级。供应链端在首个自建工厂设立新品创新研发专线，快速响应市场趋势。

上海市人民政府参事、中国民办教育协会常务副会长、第十二、十三届全国政协委员、上海市消保委特邀志愿者胡卫对本次大讲堂进行了精彩点评。胡卫表示，提振消费不仅是经济命题，更是民生工程。大讲堂为破解消费市场痛点、探索高质量发展路径提供了重要启示。他高度评价了与会企业分享的实践案例，技术迭代和场景创新，不仅满足了消费升级需求，更创造了新的市场增长点，为行业树立了标杆。胡卫认为，当前消费市场正面临“破局与重构”的关键阶段，以科技创新为驱动、以用户需求为导向的“好产品”，正成为提振消费的核心动能。

胡卫

上海市人民政府参事、中国民办教育协会常务副会长、第十二、十三届全国政协委员、上海市消保委特邀志愿者

上海市消保委特邀志愿者陆民、赵丹妮、韦源、管维镛，长宁区消保委主任龚明和上海市消保基金会合作伙伴单位领导等应邀出席活动。科技、汽车、快消、文化创意等领域80余家消费品知名企业的代表参加了本次活动。此外，30家新闻媒体记者也到场进行了报道。