近日，盐城公交13路驾驶员顾某垫付一元车费的暖心故事刷屏网络。一场朴实真挚、双向奔赴的善意互动，引发全网热烈共鸣，相关事迹被央视新闻官方平台转发点赞，平凡车厢里的温情瞬间，尽显盐城城市文明温度。
事发当天，一名老年乘客乘车时，因未携带零钱、无法支付车费，一度手足无措、面露窘迫。见此情景，13路驾驶员顾某主动上前安抚，毫不犹豫自掏腰包，为老人垫付一元车费，让老人安心乘车。举手之劳的善意，温暖了出行老人；而这份温暖也被老人默默记在心底。
为信守诚信、归还车费，老人特意在公交站台等候近一小时，待该驾驶员驾车返程后，主动上前将一元硬币亲手归还。现场质朴的对话、真诚的互动被完整记录并迅速传播，网友纷纷为驾驶员温情助人、老人守信感恩的美好品格点赞。央视新闻也聚焦这一基层暖心瞬间，专题转发报道，点赞这份双向流动的人间温情。
一元钱虽微不足道，却映照出凡人善举的可贵，更折射出一座城市的文明底色。暖心帮扶、敬老助老是驾驶员日常工作的常态，在日复一日的运营服务中，他始终坚守为民初心，以耐心、细心、贴心服务对待每一位乘客，用点滴善行温暖万千出行路。
盐城公交集团表示，将以顾某为榜样，广泛宣传弘扬先进典型事迹，持续深化文明公交建设，深耕便民惠民服务，让暖心服务贯穿每一趟线路、覆盖每一次出行。小小车厢承载大爱，双向善意传递温暖，平凡瞬间汇聚文明力量，生动彰显了盐城淳朴友善、崇德向善的城市新风尚。
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